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Guida alla Spedizione

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Come Posso Tracciare il Mio Ordine?

  1. Puoi seguire il tuo ordine sia durante l’elaborazione sia dopo l’evasione dai nostri magazzini.
  2. Elaborazione: Puoi controllare lo stato nella pagina “I Miei Ordini” del tuo account LovDock.
  3. Spedizione: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai le informazioni sul tracking e sul sito in cui potrai tracciare il tuo ordine. Le informazioni sul tracking sono disponibili anche sulla pagina Dettagli Ordine.

Avviso: Spediremo entro 48 ore dopo il pagamento.

Come Modifico il Mio Indirizzo di Consegna?

Per favore contattaci il prima possibile per modificare l’indirizzo di consegna dal momento che, una volta spedito, non sarà più possibile modificarlo. Contatta il Servizio Clienti (o invia un’email a service@LovDock.com) Adesso!

Quali metodi di spedizione offrite e quali sono i tempi di consegna stimati?

Spedizione da Magazzini Esteri:
Magazzini Tipo Spedizione Tempo Spedizione Paese
Magazzino UK UPS, YODEL, TUFFNELLS 3-5 giorni lavorativi UK & Altri paesi EU
Magazzino US UPS, FEDEX, USPS 3-5 giorni lavorativi Stai Uniti
Magazzino DE DPD, ALX 3-5 giorni lavorativi Germania & Altri paesi EU
Magazzino AU (Australia) Fastway, Couriersplease, POST 4-8 giorni lavorativi Australia
Magazzino IT (Italia) BRT Bartolini 3-4 giorni lavorativi Italia
Magazzino ES (Spagna) SEUR 4-8 giorni lavorativi Spagna
Magazzino FR3 (Francia) Gedios, GLS 3-5 giorni lavorativi Francia & Altri paesi EU
Magazzino FR (Francia) DPD, Pallet, K+N 4-8 giorni lavorativi Francia
Magazzino CN (Cina) China Post 10-20 giorni lavorativi Tutto il Mondo

La Spedizione è Compresa nel Prezzo?

Se i prodotti sono contrassegnati con “spese di spedizione gratuite”, non dovrai pagare i costi di spedizione. Se i prodotti non sono contrassegnati con “spese di spedizione gratuite”, dovrai utilizzare il sistema online per generare un preventivo dei costi di spedizione per il tuo ordine. Per favore inserisci il numero di oggetti desiderato nel carrello e poi clicca vai alla pagina di pagamento; qui troverai i costi di spedizione per i diversi tipi di consegna.

Nota:

Per parte degli oggetti del Magazzino USA sarà addebitato il 9% del prezzo di vendita per tasse aggiuntive. Se l’indirizzo di spedizione è in California, per favore inviaci un’email in caso di dubbi sul prezzo di vendita dell’oggetto.
Il Magazzino USA spedisce gratuitamente in USA, ad eccezione di Alaska e Hawaii.
Il Magazzino FR spedisce gratuitamente in Francia, ad eccezione di Corsica e territori oltremare.
Il Magazzino AU spedisce gratuitamente solo a Sydney e Melbourne.
Il Magazzino ES spedisce gratuitamente in Spagna, ad eccezione di Isole Canarie, Isole Baleari e Melilla.
Il Magazzino IT spedisce gratuitamente in Italia, ad eccezione delle isole.

Come Posso Cancellare un Ordine?

Per favore contattaci il prima possibile. Contatta il Servizio Clienti o inviaci un’email a service@LovDock.com!

Come Posso Controllare lo Stato del Mio Ordine?

Puoi controllare lo stato del tuo ordine sulla pagina “Dettagli Ordine” sul tuo account LovDock.

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